Сравнение “Деловых Линий” с другими транспортными компаниями

В настоящее время, множество компаний занимаются транспортировкой груза и предлагают иные дополнительные услуги. За последние года конкуренция существенно выросла, а следовательно выросли и потребности клиентов к качеству услуг. В данной статье сравним работу транспортной компании “Деловые Линии” с деятельностью таких грузоперевозчиков, как “КИТ”, “ПЭК”, “СДЭК”.

Преимущества: “Деловые Линии” и “СДЭК”

В качестве преимуществ компании СДЭК можно выделить:

• конкурентоспособные цены. Стоимость услуг компании дешевле среди тех, что предлагает рынок, при этом данный факт никак не сказывается на качестве обслуживания.
• Воспользоваться услугами, которые предлагает СДЭК можно на всей территории Российской Федерации, что обеспечивает доступность для каждого клиента.
• Информативность. Благодаря сервисам компании можно, например, отслеживать местонахождение груза.
• Скорость. Грузоперевозчик транспортирует товар в любую точку РФ в кротчайшие сроки.
• Множество представительств. За счет обширного количества филиалов, больше 300, груз достигает точки назначения в короткие сроки.
• Внести оплату можно различными способами. Заплатить в офисе компании, либо в режиме онлайн, зайдя на официальный сайт ПЭК.
• Качественный и надежный упаковочный материал.
• Система контроля. Помимо отслеживания перемещения груза, по его прибытии, клиенту будет отправлено уведомление в виде смс-сообщения или письма на электронную почту.
• Вызов курьера. Можно воспользоваться услугой по доставке товара со склада ПЭК до адреса грузополучателя.

Плюсами “Деловых Линий” являются следующие аспекты:

• большой спектр предоставляемых услуг.
• Обширная география перевозок.
• Продуманные технологии перевозки и хранения грузов.
• Победитель конкурса “Лучшие услуги и товары Евразии – ГЕММА 2013”.
• Разнообразные виды перевозок: автомобильные, мультимодальные, контейнерные, авиаперевозки.
• Возможность воспользоваться дополнительными услугами: страхование, хранение, упаковка и т.д.
• Удобные сервисы, которые позволяют клиенту работать с заказом в режиме онлайн: личный кабинет, калькулятор и т.д.
• Круглосуточная поддержка клиентов.
• Возможность оформить заказ на особых условиях.

Типы перевозок: “Деловые Линии” и “ПЭК”

Компания ПЭК предлагает заказчику следующие типы транспортировки груза:

• Автоперевозка сборного груза. Является приоритетным направлением деятельности ПЭК. Сокращаются расходы на транспортировку, и, соответственно, уменьшается окончательная цена за услуги.
• Паллетная перевозка автотранспортом. Удобная доставка товара на большие торговые площадки.
• Авиаперевозки.

“Деловые Линии” имеют следующие типы транспортировки груза:

• Автоперевозки сборного груза. Данный тип включает в себя перевозки между терминалами и экспресс-доставку, транспортировку грузов малых габаритов, доставку документации, перевозку между регионами и международную транспортировку.
• Перевозка с помощью персонального автотранспорта: индивидуальная транспортировка, почасовая аренда автомобиля, перевозка между городами еврофурой, доставка в чертах города и пригорода фурой.
• Авиаперевозки.
• Транспортировка в контейнерах.

Онлайн-сервисы и дополнительные услуги: “Деловые Линии” и “КИТ”

В качестве дополнительных услуг, транспортная компания “КИТ” выделяет следующие пункты:

• Авиаперевозка. Транспортировка груза авиатранспортом.
• Мобильное приложение. Можно скачать на смартфон и пользоваться Личным кабинетом, который предлагает грузоперевозчик.
• Страхование груза.
• Работы по погрузке и разгрузке во время забора или доставки посылки.
• Стол заказов. Доставка товаров из ИКЕА и ХООФ.
• Упаковка посылки. Доставка в гипермаркеты.
• Подтверждение получения товара. Сканированная копия Экспедиторской расписки, где присутствует подпись грузополучателя.

К онлайн-сервисам относятся:

• приложение по отслеживанию груза;
• оформление заказа;
• помощь онлайн-консультанта;

К дополнительным услугам “Деловых Линий” относятся:

• услуги склада: номенклатурное и безноменклатурное ответственное хранение, кросс-докинг.
• Транспортировка товара на большие торговые площадки: гипермаркеты и др.
• Доставка от адреса заказчика до адреса филиала ТК.
• Упаковка груза.
• Услуги по погрузке и разгрузке.

В качестве онлайн-сервисов выступают:

• инструмент по расчету стоимости за грузоперевозку;
• инструмент позволяющий определить местонахождение груза;
• документация для скачивания, содержащая образцы и бланки всех необходимых документов;
• FAQ – ответы на часто задаваемые вопросы;
• сервис позволяющий оставить заявку на перевозку;
• сервис, с помощью которого можно заказать доставку до адреса курьером;
• услуга позволяющая осуществить запрос на предоставление бухгалтерской документации: акт сверки, счет, счет-фактура, ПКО, Экспедиторская расписка, приемная накладная и т.д.