Официальный сайт “Деловые Линии”
Транспортная компания “Деловые Линии” является крупной организацией предоставляющей транспортно-логистические услуги на территории Российской Федерации и стран СНГ. Дабы процесс получение информации о деятельности грузоперевозка и процесс заказа услуг сделать максимально удобными, компания разработала собственный интернет-сервис. Попасть на официальную страницу “Деловых Линий” можно перейдя по следующему адресу www.dellin.ru.
Стартовая страница
На главной странице сайта расположен раздел с актуальными акционными предложениями, сервис по расчету стоимости транспортировки между терминалами и от адреса до адреса. А также сервис позволяющий отследить местоположение и статус груза.
В верхней части страницы расположена строка меню, где можно сменить город, совершить онлайн звонок или оставить заявку на обратную связь. Далее находятся сервисы по расчету стоимости, отслеживанию статуса груза и центр помощи.
Отдельным пунктом выделен вход в личный кабинет клиента, с помощью которого можно получать свежие новости, касающиеся деятельности компании, и управлять своими заказами в режиме онлайн.
Часто задаваемые вопросы
Тут же находится перечень вопросов, которые волнуют клиентов чаще всего. Щелкнув по любому из предложенных разделов откроется алгоритм, следуя которому клиент сможет совершить ту или иную операцию. Если нужный вопрос не был найдет, то можно задать другой, нажав соответствующий пункт и вписав вопрос в появившуюся строку.
Кроме этого можно обратиться к онлайн-консультанту, совершить онлайн-звонок или воспользоваться обратной связью.
Особый вид услуг
Немного ниже расположена полоса, в которой приведена информация об особых услугах, предоставляемых грузоперевозчиком:
- крупному бизнесу (индивидуальные условия для решения нестандартных задач логистики);
- складские услуги (доступны в 129 населенных пунктах РФ);
- транспортировка еврофурой при индивидуальном заказе (подача транспорта необходимого вида, вне зависимости от того. в какой части страны находится заказчик);
- срочная транспортировка груза (грузоперевозка в РФ и странах СНГ в кротчайшие строки);
Информация о “Деловых Линиях”
Далее расположена вся информация касающаяся деятельности грузоперевозчика, которой могут заинтересоваться посетители сайта. Приведены цифры показывающие работу и масштаб компании, а также описаны услуги, которые “Деловые Линии” предлагают клиентам.
Меню
Данный раздел расположен в самом низу сайта и включает в себя ряд пунктов.
Способы перевозки
- Перевозка сборного груза автотранспортом (между терминалами, экспресс-транспортировка, перевозка груза малого габарита, доставка документации, перевозка внутри региона и международная);
- перевозка автотранспортом индивидуальным заказом (прямой перевозка от адреса до адреса, аренда машины по часам, транспортировка груза еврофурой между городами, транспортировка груза еврофурой в пригород и на территории города,
- авиаперевозки;
- контейнерная транспортировка;
Щелкнув по каждому разделу откроется подробная информация с указанием всех условий и нюансов.
Услуги склада
Клиенты могут воспользоваться:
- Номенклатурным и безноменклатурным ответственным хранением грузов;
- Кросс-докинг. Суть заключается в приемке и отгрузке товара напрямую, без долговременного хранения.
Данные услуги являются целым комплексом, и включают в себя погрузку и разгрузку, приемку товара, сортировку, паллетирование и т.д.
Отраслевые решения
“Деловые Линии” осуществляют доставку товара в гипермаркеты и другие большие торговые площадки, вне зависимости от месторасположения магазина.
Процесс работы и условия оказания данного вида услуг можно прочитать щелкнув на соответствующий пункт меню.
Дополнительные услуги
В перечень дополнительных услуг грузоперевозчик включил:
- Доставку от адреса до адреса (вызов курьера);
- Страхование;
- Упаковка грузов. В данном разделе можно познакомиться со всеми видами упаковочного материала, который предлагает компания.
Инструменты
К инструментам относятся:
- калькулятор;
- сервис по отслеживанию статуса груза;
- пакет документации, содержащий в себе все бланки и формы документов, необходимые для оформления заказа;
- часто задаваемые вопросы;
Онлайн-заявки
К данному разделу меню относятся:
- заказ на перевозку;
- заказ на вызов курьера;
- запрос на предоставление бухгалтерской документации;
Компания
В этом пункте меню содержится вся информация, которая касается деятельности компании:
- Новостная лента;
- Акционные предложения;
- Адреса представительств;
- Информация поставщикам;
- Информация разработчикам;
- Вакансии от “Деловых Линий”;
- История компании;
- Пресс-центр. Публикации о деятельности “Деловых Линий” в СМИ и др.
Личный кабинет
Данный инструмент является отдельным девайсом, с помощью которого можно:
- просматривать новостную ленту;
- управлять заказами;
- просматривать адресную книгу;
- осуществлять взаиморасчеты и делать отчеты;
- оформлять запросы на документацию;
- переписываться с менеджером;согласовывать договора;
- писать претензии и жалобы;
- менять настройки;
Мобильное приложение
В левом нижнем углу интернет-страницы расположена ссылка, перейдя по которой можно скачать мобильное приложение “Деловые Линии” совершенно бесплатно. Тут же описаны все преимущества данного девайса и прикреплено руководство пользователя данной программы.
Контактная информация
В нижнем левом углу находится адрес и телефон головного офиса “Деловых Линий”. А в правом нижнем углу располагаются ссылки на страницы компании в социальных сетях.